Politique de confidentialité volantriqe
Nous protégeons la confidentialité de vos informations personnelles.
Introduction à la confidentialité
Chez volantriqe, la protection de vos données et la transparence de leur traitement sont une priorité. Nous respectons la réglementation française et européenne en vigueur.
Ce document détaille la nature des données collectées, l’usage que nous en faisons, et vos droits en matière de protection des données personnelles.
Collecte des informations
Nous recueillons uniquement les informations pertinentes nécessaires à l’analyse de votre demande et à la gestion de votre relation avec nous.
Informations directes collectées
- • Identité lors de la prise de contact (nom, prénom)
- • Coordonnées pour échanger et organiser les rendez-vous
- • Objet et détails de la demande communiquée
- • Préférences exprimées lors des échanges
- • Contenu des communications avec notre équipe
Données collectées automatiquement
- • Données techniques d’accès au site (adresse IP, navigateur utilisé)
- • Informations de navigation collectées via cookies
- • Données de performance et d’utilisation du site
- • Historique d’accès aux rubriques et pages consultées
- • Gestion des préférences de consentement aux cookies
Utilisation des données collectées
Les informations recueillies servent strictement à répondre à votre demande, réaliser les analyses et améliorer nos services.
- • Analyses personnalisées de portefeuille et suivi
- • Contact et organisation des réponses
- • Préparation d’une synthèse sur vos points d’intérêt
- • Notification en cas d’évolution majeure de notre offre
- • Optimisation de l’expérience utilisateur sur le site
- • Amélioration continue de nos outils d’analyse
- • Respect des obligations légales et réglementaires
Notre engagement: volantriqe limite la collecte de données au strict nécessaire et garantit leur confidentialité. Seul le personnel habilité y accède dans le cadre de ses missions.
Partage d’informations
Vos données ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers. Elles ne sont communiquées qu’aux prestataires agissant sous nos instructions et dans le strict respect de la confidentialité.
Prestataires de service
Nous choisissons des partenaires respectant des normes élevées de protection des données et strictement pour les besoins techniques du site.
Contraintes légales
Vos informations peuvent être transmises en cas d’obligation légale, sur demande d’une autorité compétente.
Données anonymisées
Nous générons des statistiques démographiques sans identifier nominativement les utilisateurs.
Vos droits sur vos données
Vous pouvez accéder, rectifier ou demander la suppression de vos données. volantriqe respecte tous les droits prévus par la réglementation.
- • Droit d’accès à l’ensemble des données vous concernant
- • Droit de modifier toute information inexacte
- • Droit d’effacement de vos données dans la limite du cadre légal
- • Droit à la portabilité de vos informations
- • Droit d’opposition au traitement sous conditions
- • Droit à la limitation dans leur utilisation
Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou par email, votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.
Sécurité des informations
volantriqe applique des mesures techniques avancées pour protéger la confidentialité et l’intégrité de vos données.
Mesures techniques
- • Chiffrement des données échangées sur le site
- • Hébergement en datacenters sécurisés sur le territoire de l’UE
- • Contrôles réguliers des accès et mises à jour de sécurité
- • Sauvegardes régulières et sécurisées
Mesures organisationnelles
- • Accès restreint au personnel habilité
- • Formation à la protection des données
- • Contrôle de la confidentialité dans tous les processus
- • Procédures de signalement pour tout incident de sécurité
Durée de conservation des données
Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation et au respect des obligations légales en vigueur.
- • Informations de contact jusqu’à suppression du compte
- • Historique d’utilisation analysé anonymement à des fins statistiques
- • Données conservées pour la gestion des échanges
- • Informations à des fins administratives uniquement
- • Aucune sollicitation commerciale non sollicitée
Les durées de conservation répondent aux règles RGPD et sont régulièrement mises à jour.
Transferts internationaux
Nous ne transférons pas vos données hors de l’Union européenne sans garanties appropriées de sécurité et de confidentialité.
- • Protection conforme au RGPD pour tout sous-traitant
- • Accords de traitement sous clauses contractuelles types
- • Notification en cas de transfert nécessaire
- • Droit d’opposition à tout transfert hors UE
Politique cookies
Notre site utilise uniquement les cookies nécessaires à la navigation et à l’analyse de trafic, dans le respect de la réglementation française.
Types de cookies utilisés
- • Cookies indispensables au fonctionnement du site web
- • Cookies d’analyse de performance anonymisée
- • Cookies mémorisant vos préférences de navigation
- • Cookies facilitant l’interaction avec des fonctionnalités optionnelles
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis le bandeau cookies.
Évolution de la politique
Nous mettrons à jour cette politique en cas d’évolution légale ou technique importante. Chaque modification sera clairement datée.
- • Affichage d’un message lors du changement
- • Mise à jour affichée sur la page Politique
- • Communication par email si nécessaire
- • Consultation possible de l’historique des versions
Consultez régulièrement cette page pour rester informé.
Contactez-nous à propos de la confidentialité
Pour toute question, contactez notre équipe via le formulaire ou par email.
volantriqe
25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France
Tel: +33 (0)9 52 25 82 30
Mail: content@volantriqe.com
Dernière mise à jour le 2 novembre 2025.
Politique effective dès le 2 novembre 2025.